1. INFORMAÇÕES GERAIS E DEFINIÇÕES
A PLANO SI CONSULTORIA, EDUCAÇÃO E COMÉRCIO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 50.547.283/0001-64, operando sob o nome fantasia OCTONUS CLOUD PLATFORM, com sede em [inserir endereço completo], especializada em fornecer soluções de PaaS (Plataforma como Serviço), SaaS (Software como Serviço) e serviços de infraestrutura em nuvem, valoriza a privacidade de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade demonstra nosso compromisso com a proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), e explica como coletamos, tratamos, armazenamos e compartilhamos dados.
Definições Relevantes:
- PaaS/SaaS: Serviços em nuvem fornecidos pela OCTONUS para desenvolvimento, hospedagem e gerenciamento de aplicativos.
- Operador de Dados: Atuamos como operadores de infraestrutura, garantindo que todo processamento e armazenamento ocorram exclusivamente em servidores localizados no Brasil.
- Cookies: Tecnologia utilizada para personalizar experiências, análises de uso e marketing.
2. DADOS COLETADOS E FINALIDADES
Coletamos dados para:- Cadastro e Autenticação: Nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone;
- Operação de Serviços: Dados técnicos (IP, logs, metadados) para garantir funcionalidade de PaaS/SaaS;
- Marketing: Dados de navegação (via cookies) para personalizar comunicações e campanhas;
- Segurança: Biometria facial (opcional) para autenticação em serviços críticos
3. Conteúdo de Terceiros Incorporado
Algumas páginas podem incluir conteúdo embutido (embed) de outros sites, como vídeos do YouTube, posts do Instagram ou formulários do Facebook. Este conteúdo se comporta exatamente como se você estivesse visitando o site original.
Esses serviços podem coletar dados sobre você, usar cookies, incluir rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com o conteúdo incorporado. Abaixo listamos os principais serviços utilizados:
Facebook/Instagram (Meta)
Utilizamos plugins sociais para exibir nosso feed. A Meta possui políticas próprias de cookies e privacidade. Seu IP só é compartilhado após consentimento. Política completa: Política de Privacidade da Meta.
YouTube
Vídeos incorporados usam cookies do YouTube. Política completa: Política do YouTube.
Google Analytics
Coletamos métricas anônimas de uso via Analytics. Controle via Google Opt-Out. Política: Política do Google.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode desativá-los nas configurações do navegador. Principais cookies:
Cookies Essenciais (Todos Visitantes)
- cfduid: Usado pelo CDN CloudFlare para segurança. Detalhes: Política do CloudFlare.
- PHPSESSID: Identifica sua sessão única no site.
Cookies de Marketing
- _fbp: Facebook Pixel para campanhas (controle via Painel de Consentimento)
- ga_UA-XXXXX: Google Analytics para métricas de uso
5. Medidas de Segurança
- Protocolo SSL/HTTPS em todo o site
- Criptografia AES-256 para dados sensíveis
- Monitoramento contínuo contra intrusões
Em caso de violação: Notificaremos usuários afetados em até 72h e redefiniremos senhas comprometidas.
6. Uso de APIs Externas
Ao utilizar integrações com serviços de terceiros através de nossa plataforma (ex: OpenAI, WhatsApp Business), você concorda expressamente com: Isenção de Responsabilidade: Não controlamos o processamento de dados por esses serviços. Ao ativar integrações, você assume total responsabilidade pela revisão e aceitação das políticas de cada provedor.7. Seus Direitos (LGPD)
Você pode solicitar:
- Confirmação e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incorretos.
- Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
- Portabilidade para outro fornecedor.
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@octhost.com.br
8. Liberação de Dados para Fins Legais
Poderemos divulgar seus dados caso seja exigido por lei ou por autoridades competentes, incluindo:
- Cumprimento de ordens judiciais.
- Investigações governamentais.
- Execução de contratos.
- Proteção da integridade dos serviços.
Para mais informações, entre em contato pelo nosso suporte.